26Ago2014
Debatir sobre el funcionamiento de COLPENSIONES durante los últimos años.
Control Político
Datos
| 01/14 Número de Proposición | 26/08/2014 Fecha de Programación | 26/08/2014 Fecha Realizada |
| − Cámara | Comisión Séptima de Senado Comisión | Seguridad Social y salud Tema Principal |
Citados
Cuestionario
Desde qué fecha COLPENSIONES asumió, realmente, las funciones como administradora del Régimen de Prima Media con Prestación definida, en el país?Cuál es el recurso humano con el que cuenta actualmente COLPENSIONES, tanto en planta como por contrato, para asumir las funciones asignadas en el Decreto 2011 de 2012? Cuál fue la planta de personal de COLPENSIONES en los años 2010, 2011, 21012 y 2013? Indicar denominación de los cargos, número de personas vinculadas, periodo de vinculación.
Cuántas Vicepresidencias y cargos de nivel directivo tiene COLPENSIONES? Cuál es la escala salarial para cada uno de éstos cargos? Favor indicar si existen gastos de representación y primas legales y extralegales, al igual que reconocimiento de viáticos, para cada uno de los cargos de nivel directivo, desagregar para Presidente, Vicepresidentes, Gerentes, etc.
Cuántos y cuáles son los cargos de personal de planta y contratistas con que cuentan hoy, cada una de las Vicepresidencias y Gerencias de COLPENSIONES? Desagregar personal de planta y de contrato.
Cuáles son los honorarios para el personal vinculado por contrato a COLPENSIONES? Cómo se ha realizado el proceso de vinculación de dichos contratistas?, ¿Cuál ha sido el costo del proceso de selección de contratistas?, ¿Cuál es el nivel de honorarios establecido para los contratistas y cómo fue fijado? Los honorarios de los contratistas de COLPENSIONES son comparables con los honorarios que reciben los contratistas en otras entidades del Estado? En caso de diferir, favor indicar por qué la diferencia de honorarios. Se asegura que contratistas de COLPENSIONES que no han culminado su formación a nivel de pregrado, reciben honorarios incluso superiores a los que reciben profesionales que han culminado el pregrado y cuentan pos postgrado en otras entidades públicas, ¿es esto cierto? Favor sustentar las respuestas.
Relacionar, para cada uno de los funcionarios de planta y contratistas de COLPENSIONES, la siguiente información: Nombre; Fecha de ingreso a la entidad; Tipo de vinculación; Cargo; Salario o valor de los honorarios mensual, según corresponda; nivel de escolaridad, profesión (pregrado), Postgrado, en caso no haber culminado el pregrado indicar el último semestre cursado.
Cuántas sedes, en el país, tiene COLPENSIONES para asumir estas funciones? Cuántas de estas sedes corresponden a los centros de atención del ISS en liquidación? Considera COLPENSIONES que con los centros de atención actualmente dispuestos para atender a los afiliados es suficiente?
Cuál es el presupuesto asignado a COLPENSIONES para el presente año y para los años 2010, 2011, 2012 y 2013.
Cuál es el presupuesto de COLPENSIONES para publicidad para los años 2012, 2013 y 2014? ¿Cuál ha sido su ejecución? Cuál ha sido la ejecución para el año 2014? Cuáles han sido las firmas seleccionadas en los años 2012, 2013 y 2014 para el manejo de la publicidad de esa entidad? Cómo se ha realizado el proceso de selección?
Uno de los argumentos presentados al crear COLPENSIONES fue que el antiguo Instituto de Seguros Sociales – ISS, generaba costos muy altos para el país, considera COLPENSIONES que con los altos costos que hoy se presentan en su operación, y con los resultados que se presentan por parte de la entidad en cuanto a las respuestas efectivas a los afiliados, sigue siendo válido dicho argumento? Son razonables entonces los altos salarios que tienen asignados los funcionarios de COLPENSIONES, tanto a nivel de planta como de contrato?.
Dispone COLPENSIONES de la totalidad de las bases de datos de los afiliados al régimen de prima media, para garantizar que todos los colombianos que alguna vez cotizaron, podrán tramitar sus respectivas prestaciones? El país puede estar tranquilo de que esa información se encuentra disponible, protegida, resguardada y disponible para ser consultada en este momento?
Favor indicar cómo se garantizó, por parte del Gobierno Nacional, que los derechos laborales, prestacionales y legales de las personas que se encontraban vinculadas al ISS, CAJANAL Y CAPRECOM, en planta o por contrato, antes de entrar en funcionamiento COLPENSIONES, se salvaguardaran? Existen demandas por parte de los trabajadores de las citadas entidades, exigiendo sus derechos laborales?
Indicar el número de colombianos que, desde el año de creación de COLPENSIONES, se han pensionado. Indicar el número de solicitudes que se recibieron, durante los años 2012, 2013 y lo que va corrido del año 2014 y el número de personas que se pensionaron en cada uno de estos años.
Cuál fue el número real de solicitudes de pensión que fueron trasladadas desde el extinto Instituto de Seguros Sociales a COLPENSIONES y cuántos de éstos fueron resueltos mediante el reconocimiento de pensión. Desagregar dicha información para los años 2012, 2013 y 2014.
Existe aún un proceso de entrega de información por parte del extinto Instituto de Seguros Sociales a COLPENSIONES respecto de solicitudes de pensión de los colombianos? Si es así, como se explica que aún se continúe en este proceso? Qué tipo de información se encuentra pendiente de recibo? Cuál es el plazo para la entrega de dicha información? De qué manera afecta estas situación a los colombianos que tienen pendiente el reconocimiento de pensión?
Indicar el número de quejas y reclamos que se han presentado ante COLPENSIONES, por parte de los afiliados, durante los años 2012, 2013 y lo que va del año 2014, respecto de mala liquidación de pensiones, falta de oportunidad en la respuesta, solicitudes de indexación, etc.
El Presidente de COLPENSIONES manifestó que al 31 de julio de 2014 todas las solicitudes pendientes de reconocimiento de pensión que venían del ISS debían estar resueltas y a la vez, las solicitudes que llegaron a COLPENSIONES estarían al día, ¿Hoy, cuál es la situación real? Puede COLPENSIONES decirle al país que se resolvieron la totalidad de las solicitudes?
Ante el país, en el mes de marzo de este año, se puso en conocimiento que 8.596 carpetas prestacionales, correspondiente a igual número de colombianos, presuntamente estaban extraviadas, lo cual lógicamente generaba un caos para estos ciudadanos que se encontraban a la espera del reconocimiento de su pensión, ¿Cuál es la realidad? Se extraviaron las carpetas? Fueron encontradas? Se encuentran en poder de COLPENSIONES? En qué trámite se encuentran las 8.596 solicitudes?, ya fueron atendidas las solicitudes? Cuál ha sido la respuesta que COLPENSIONES ha dado a los colombianos que se vieron afectados por este problema administrativo del Gobierno?
La Procuraduría General de la Nación denunció recientemente que algunas de las fallas encontradas en COLPENSIONES corresponden a inconsistencias en las historias laborales, negación de pensiones a servidores públicos, no pago de retroactivos pensionales e incumplimiento de sentencias judiciales y que uno de los mayores problemas se presentan en los procesos de reconocimiento derivados de las inconsistencias en los actos administrativos expedidos por COLPENSIONES, por la falta de soporte jurídico para negar los derechos pensionales, llegándose incluso a negarse derechos ya reconocidos, en total desconocimiento de órdenes judiciales. ¿Cuál es la respuesta de COLPENSIONES ante las denuncias del Ministerio Público? Cómo puede explicarse que se presenten estas gravísimas fallas en el reconocimiento de las pensiones de los ciudadanos colombianos que con esperanza tienen depositada toda su confianza en COLPENSIONES? ¿Qué medidas se van a adoptar para corregir estas fallas?
Cómo opera el aplicativo de COLPENSIONES denominado “Liquidador Automático”?. Es esta la herramienta tecnológica que utiliza COLPENSIONES como base para el reconocimiento de las pensiones? Desde qué fecha se adquirió este aplicativo? Cuál fue su costo? Cuál fue la firma seleccionada por COLPENSIONES para el desarrollo e implantación del mismo en la entidad? ¿Se evaluó suficientemente dicho aplicativo antes de que entrara en operación? ¿Se han encontrado fallas en el aplicativo, en cuanto al reconocimiento de las pensiones? En caso de ser afirmativa la respuesta, informar qué medidas se han adoptado por parte de COLPENSIONES y cómo se está resolviendo la situación las personas que se han visto afectadas por una negación indebida de su pensión?
Considera COLPENSIONES que la atención a los usuarios es eficiente y que se está realizando un reconocimiento oportuno de pensiones, reliquidaciones, sustituciones pensionales, indemnización sustitutiva, conmutaciones y auxilios funerarios?, Existe alguna medición sobre la satisfacción de los usuarios de COLPENSIONES?
A pesar de que las Directivas de COLPENSIONES afirman en medios de comunicación que todos los procesos son eficientes en cuanto al reconocimiento de las pensiones y que se está cumpliendo con lo exigido por la Corte Constitucional, ¿Por qué son recurrentes las denuncias de ciudadanos que se quejan de no tener respuesta oportuna de COLPENSIONES o que si las reciben, corresponden más a una “respuesta tipo” con la cual se pretende simplemente atender la solicitud en tiempo, más no de fondo? Cómo puede explicarse que los ciudadanos reciban una respuesta en la que les anuncian que estudiaran el caso y que luego serán informados y que transcurran, a partir de la primera comunicación, periodos de más de un año en los que la respuesta siga siendo la misma, que sigue en estudio? ¿Esto es eficiencia administrativa? Dónde queda el usuario en todo este proceso? ¿Acaso la razón de ser de COLPENSIONES no es el usuario mismo? ¿Quién realiza seguimiento a estos temas? Cuáles son los correctivos que se han adoptado?
Cuál es el número de tutelas que fueron presentadas por los ciudadanos en contra de COLPENSIONES en los años 2012, 2013 y lo que va corrido de 2014, y por qué conceptos, en cada uno de los años? ¿Cuántas fueron falladas en contra de COLPENSIONES? ¿Se ha dado estricto cumplimiento a lo ordenado por los tribunales para cada una de dichas tutelas? ¿Cuántas de las tutelas se han dejado de cumplir?¿Qué consecuencias para COLPENSIONES ha tenido el incumplimiento de los fallos de tutela? ¿Cómo se han visto afectados los afiliados a COPENSIONES por el incumplimiento de los fallos de tutela, por parte de esa entidad?
